ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ
อัพเดทล่าสุด: 3 กุมภาพันธ์ 2569
1. การยอมรับข้อกำหนด
การใช้บริการ Lumii Topup ("บริการ") ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาหยุดใช้บริการทันที
2. คำนิยาม
- "บริการ" หมายถึง บริการเติมเกม, Discord Nitro, Server Boost และบริการอื่นๆ ที่ Lumii Topup ให้บริการ
- "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลที่เข้าใช้บริการของเรา
- "คำสั่งซื้อ" หมายถึง การสั่งซื้อบริการหรือสินค้าผ่านเว็บไซต์
- "เรา" หมายถึง Lumii Topup และทีมงาน
3. การให้บริการ
Lumii Topup ให้บริการ:
- เติมเกมออนไลน์ต่างๆ
- Discord Nitro และ Server Boost
- Status Streaming สำหรับ Discord
- บริการอื่นๆ ตามที่ประกาศบนเว็บไซต์
เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ปรับปรุง หรือยกเลิกบริการใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
4. การสั่งซื้อและการชำระเงิน
4.1 การสั่งซื้อ: เมื่อท่านทำการสั่งซื้อ ถือว่าท่านยืนยันว่าข้อมูลที่ให้มาถูกต้องและครบถ้วน รวมถึง User ID หรือข้อมูลบัญชีเกม
4.2 การชำระเงิน: ราคาที่แสดงเป็นราคาสุดท้ายในสกุลเงินบาท การชำระเงินต้องดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ก่อนการให้บริการ
4.3 การยืนยันคำสั่งซื้อ: หลังการชำระเงินสำเร็จ ระบบจะดำเนินการอัตโนมัติหรือทีมงานจะดำเนินการภายในเวลาที่กำหนด
5. นโยบายการคืนเงิน
⚠️ สำคัญ: เนื่องจากลักษณะของบริการดิจิทัล การคืนเงินมีข้อจำกัด
5.1 กรณีที่คืนเงินได้:
- บริการไม่สามารถดำเนินการได้เนื่องจากความผิดพลาดของระบบเรา
- การชำระเงินซ้ำซ้อนโดยไม่ได้ตั้งใจ
- บริการที่ยังไม่ได้ดำเนินการ (ก่อนการส่งมอบ)
5.2 กรณีที่ไม่สามารถคืนเงินได้:
- บริการที่ดำเนินการสำเร็จแล้ว
- ข้อมูลผู้ใช้ที่ให้มาไม่ถูกต้อง (User ID ผิด)
- เปลี่ยนใจหลังจากบริการเสร็จสมบูรณ์
- บัญชีผู้ใช้ถูกระงับหรือแบนโดยผู้ให้บริการเกม/Discord
5.3 ขั้นตอนการขอคืนเงิน: ติดต่อทีมงานผ่าน LINE หรืออีเมลภายใน 7 วันหลังการสั่งซื้อ พร้อมหลักฐานการชำระเงินและหมายเลขคำสั่งซื้อ
6. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
6.1 เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้บริการในทางที่ผิด หรือการละเมิดข้อกำหนดของผู้ให้บริการเกม/Discord
6.2 เราไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีการหยุดชะงัก
6.3 เราไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับนโยบายหรือการดำเนินการของ Discord, Steam หรือผู้ให้บริการเกมต่างๆ
6.4 ความรับผิดชอบสูงสุดของเราจำกัดอยู่ที่มูลค่าของคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง
7. ข้อห้ามในการใช้บริการ
ท่านตกลงที่จะไม่:
- ใช้บริการเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- พยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ให้ข้อมูลเท็จหรือหลอกลวง
- ใช้บริการเพื่อการฉ้อโกงหรือฟอกเงิน
- ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของเราหรือบุคคลที่สาม
- รบกวนการทำงานของระบบหรือเซิร์ฟเวอร์
8. การระงับและยกเลิกบัญชี
เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ มีพฤติกรรมฉ้อโกง หรือกระทำการที่อาจสร้างความเสียหายต่อเราหรือผู้ใช้อื่น โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
9. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา โลโก้ กราฟิก และส่วนประกอบอื่นๆ บนเว็บไซต์เป็นทรัพย์สินของ Lumii Topup และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง หรือใช้เพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราอาจแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว กรุณาตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ
11. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจะอยู่ในเขตอำนาจศาลไทย
12. การติดต่อ
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาติดต่อ: