ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

อัพเดทล่าสุด: 3 กุมภาพันธ์ 2569

1. การยอมรับข้อกำหนด

การใช้บริการ Lumii Topup ("บริการ") ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาหยุดใช้บริการทันที

2. คำนิยาม

  • "บริการ" หมายถึง บริการเติมเกม, Discord Nitro, Server Boost และบริการอื่นๆ ที่ Lumii Topup ให้บริการ
  • "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลที่เข้าใช้บริการของเรา
  • "คำสั่งซื้อ" หมายถึง การสั่งซื้อบริการหรือสินค้าผ่านเว็บไซต์
  • "เรา" หมายถึง Lumii Topup และทีมงาน

3. การให้บริการ

Lumii Topup ให้บริการ:

  • เติมเกมออนไลน์ต่างๆ
  • Discord Nitro และ Server Boost
  • Status Streaming สำหรับ Discord
  • บริการอื่นๆ ตามที่ประกาศบนเว็บไซต์

เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ปรับปรุง หรือยกเลิกบริการใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

4. การสั่งซื้อและการชำระเงิน

4.1 การสั่งซื้อ: เมื่อท่านทำการสั่งซื้อ ถือว่าท่านยืนยันว่าข้อมูลที่ให้มาถูกต้องและครบถ้วน รวมถึง User ID หรือข้อมูลบัญชีเกม

4.2 การชำระเงิน: ราคาที่แสดงเป็นราคาสุดท้ายในสกุลเงินบาท การชำระเงินต้องดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ก่อนการให้บริการ

4.3 การยืนยันคำสั่งซื้อ: หลังการชำระเงินสำเร็จ ระบบจะดำเนินการอัตโนมัติหรือทีมงานจะดำเนินการภายในเวลาที่กำหนด

5. นโยบายการคืนเงิน

⚠️ สำคัญ: เนื่องจากลักษณะของบริการดิจิทัล การคืนเงินมีข้อจำกัด

5.1 กรณีที่คืนเงินได้:

  • บริการไม่สามารถดำเนินการได้เนื่องจากความผิดพลาดของระบบเรา
  • การชำระเงินซ้ำซ้อนโดยไม่ได้ตั้งใจ
  • บริการที่ยังไม่ได้ดำเนินการ (ก่อนการส่งมอบ)

5.2 กรณีที่ไม่สามารถคืนเงินได้:

  • บริการที่ดำเนินการสำเร็จแล้ว
  • ข้อมูลผู้ใช้ที่ให้มาไม่ถูกต้อง (User ID ผิด)
  • เปลี่ยนใจหลังจากบริการเสร็จสมบูรณ์
  • บัญชีผู้ใช้ถูกระงับหรือแบนโดยผู้ให้บริการเกม/Discord

5.3 ขั้นตอนการขอคืนเงิน: ติดต่อทีมงานผ่าน LINE หรืออีเมลภายใน 7 วันหลังการสั่งซื้อ พร้อมหลักฐานการชำระเงินและหมายเลขคำสั่งซื้อ

6. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

6.1 เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้บริการในทางที่ผิด หรือการละเมิดข้อกำหนดของผู้ให้บริการเกม/Discord

6.2 เราไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีการหยุดชะงัก

6.3 เราไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับนโยบายหรือการดำเนินการของ Discord, Steam หรือผู้ให้บริการเกมต่างๆ

6.4 ความรับผิดชอบสูงสุดของเราจำกัดอยู่ที่มูลค่าของคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง

7. ข้อห้ามในการใช้บริการ

ท่านตกลงที่จะไม่:

  • ใช้บริการเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • พยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ให้ข้อมูลเท็จหรือหลอกลวง
  • ใช้บริการเพื่อการฉ้อโกงหรือฟอกเงิน
  • ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของเราหรือบุคคลที่สาม
  • รบกวนการทำงานของระบบหรือเซิร์ฟเวอร์

8. การระงับและยกเลิกบัญชี

เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ มีพฤติกรรมฉ้อโกง หรือกระทำการที่อาจสร้างความเสียหายต่อเราหรือผู้ใช้อื่น โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

9. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา โลโก้ กราฟิก และส่วนประกอบอื่นๆ บนเว็บไซต์เป็นทรัพย์สินของ Lumii Topup และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง หรือใช้เพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว กรุณาตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ

11. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจะอยู่ในเขตอำนาจศาลไทย

12. การติดต่อ

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาติดต่อ:

Lumii Topup

อีเมล: [email protected]

LINE: @lumiitopup

เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน